Welche Ausbildungen benötigen unsere Techniker, welche Vorschriften müssen eingehalten werden, wann ist es eine elektrische Installation oder ein elektrisches Erzeugnis, was tun bei einem elektrischen Unfall – dies sind nur einige Fragen mit welchen die Serviceleiter und deren Techniker sich täglich auseinandersetzen.
Am 4. + 5. April ist es so weit: der 25. KVA Service Kongress geht über die Bühne. Sind Sie bereits angemeldet? Falls nicht, melden Sie sich rasch an, die Plätze sind begrenzt.
Unsere großartigen Vortragenden werden an diesen zwei Tagen auf die Frage: „Wie geht’s im Service weiter? Was bleibt – was verändert sich?“ detailliert eingehen. Im Fokus stehen die Themenbereiche Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, Nachhaltigkeit und „andere“ Möglichkeiten um den Fachkräftemangel im Service zu bewältigen.
Wer hat den besten Customer Service im ganzen Land? Am 15. November kamen die nominierten Customer Relations Stars und Service Champions im […]
Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen.
Dieses Mal bei der Feldschlösschen AG in Rheinfelden.
Knappe Ressourcen managen – Neues Denken für erfolgreichen Service.
Fast alle Ressourcen sind für Unternehmen und Organisationen aktuell knapp. Es braucht ein neues Denken in den Unternehmen, um gestärkt aus diesen Krisen hervorzugehen. Wie dieses neue Denken entwickelt und zu praxisrelevanten Lösungen im Service transformiert werden kann, besprechen wir beim KVD Service Congress 2023 in der GRANDHALL Zeche Zollverein® in Essen.
