Schlagwort: Service

Xperience Day 2025

Zum dritten Mal in Folge lädt elunic am 30. Oktober 2025 zum Xperience Day ein. Dieses Mal dürfen Sie spannende Einblicke zu diesem Thema erwarten: KI-Automatisierung: Der Schlüssel zu mehr Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit in der Industrie. Freuen Sie sich auf praxisnahe Anwendungsbeispiele, wertvolle Impulse und interessante Gespräche mit Branchenkollegen, die ähnliche Herausforderungen erfolgreich meistern.

TKK-Podiums-Gespräch „Generation Z in der Arbeitswelt & Kundendienst“

Das Podiumsgespräch, mit einer Fachperson, die sich mit dem Verhalten und den Bedürfnissen der jüngsten Arbeitergenerationen auseinandersetzt und diese analysiert hat, soll mit Vorurteilen aufräumen und eine neutralere Sicht auf dieses Thema ermöglichen.

Nehmen wir doch die Herausforderung an und nutzen das Potential der jungen Fachkräfte.

KVD Service Congress 2025

Der Kundendienst-Verband Deutschland (Service-Verband KVD) lädt am 5. und 6. November 2025 zum Service Congress nach Essen ein. In der Grand Hall Zeche ZOLLVEREIN® treffen sich Vorstände, Geschäftsführer, Service-Verantwortliche sowie Führungs- und Fachkräfte von Service-Organisationen, um innovative und nachhaltige Serviceansätze kennenzulernen, die Branche aktiv mitzugestalten und sich mit anderen Organisationen zu vernetzen. Im Fokus stehen dabei Themen wie Recruiting, Unternehmensführung, Nachhaltigkeit, Service-Vertrieb und KI-Anwendungen.

Evolution of Service

Maximale Serviceeffizienz und Kundenzufriedenheit sind kein Zufall – sie sind das Ergebnis durchdachter, digitalisierter Prozesse unter Einsatz von SAP Business Suite, Artificial Intelligence, Digital Twins & Augmented Reality.