1. Insight Talks

Der Absatz von Neumaschinen und Komponenten steht unter Druck – darum gewinnt das Servicegeschäft stark an Bedeutung. Die Potentiale sind gross wie z.B. Erhöhung der Effizienz durch Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle und Dienstleistungen, KI und Predictive maintenance.

In diesem neuen Eventformat diskutieren wir zusammen mit dem Publikum verschiedene Themengebiete. Tauchen Sie mit uns ein und entdecken Sie die Möglichkeiten, die die Digitalisierung für das Servicegeschäft bereithält.

Xperience Day 2025

Zum dritten Mal in Folge lädt elunic am 30. Oktober 2025 zum Xperience Day ein. Dieses Mal dürfen Sie spannende Einblicke zu diesem Thema erwarten: KI-Automatisierung: Der Schlüssel zu mehr Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit in der Industrie. Freuen Sie sich auf praxisnahe Anwendungsbeispiele, wertvolle Impulse und interessante Gespräche mit Branchenkollegen, die ähnliche Herausforderungen erfolgreich meistern.

TKK-Podiums-Gespräch „Generation Z in der Arbeitswelt & Kundendienst“

Das Podiumsgespräch, mit einer Fachperson, die sich mit dem Verhalten und den Bedürfnissen der jüngsten Arbeitergenerationen auseinandersetzt und diese analysiert hat, soll mit Vorurteilen aufräumen und eine neutralere Sicht auf dieses Thema ermöglichen.

Nehmen wir doch die Herausforderung an und nutzen das Potential der jungen Fachkräfte.

KVD Service Congress 2025

Der Kundendienst-Verband Deutschland (Service-Verband KVD) lädt am 5. und 6. November 2025 zum Service Congress nach Essen ein. In der Grand Hall Zeche ZOLLVEREIN® treffen sich Vorstände, Geschäftsführer, Service-Verantwortliche sowie Führungs- und Fachkräfte von Service-Organisationen, um innovative und nachhaltige Serviceansätze kennenzulernen, die Branche aktiv mitzugestalten und sich mit anderen Organisationen zu vernetzen. Im Fokus stehen dabei Themen wie Recruiting, Unternehmensführung, Nachhaltigkeit, Service-Vertrieb und KI-Anwendungen.