Wir erfinden das Service-Rad neu an der SKDV Service-Werkstatt 2025. Künstliche Intelligenz in den Servicealltag integrieren. Forschungsarbeit "Wenn AI auf Servicemitarbeitende trifft". Ideenfindung für nachhaltigen Service.
Es erwarten Sie Keynote-Referate zu spannenden Themen, welche anschliessend in Workshops gemeinsam mit unseren Experten vertieft werden können.
Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen. Dieses Mal zu Besuch bei der RATIONAL Schweiz AG.
Diese Event-Serie von Glenfis und xamplo zeigt, wie sich Service Management Organisationen weiterentwickeln müssen, um relevant zu bleiben – strategisch, technologisch und organisatorisch. Gemeinsam wollen wir herausfinden, was es braucht, um das nächste Level zu erreichen – mit echten Einblicken, praktischen Ansätzen und dem Austausch auf Augenhöhe.
Das jährliche Ehemaligentreffen ergibt immer wieder interessante Diskussionen und Austausch jeglicher Art.
Ehemalige Studienkollegen und Studienkolleginnen haben mal wieder die Gelegenheit, Neuigkeiten auszutauschen.
Das Auffrischen von Kontakten kann ganz unverhofft von grossem Vorteil sein.
Die Veranstaltung Rethinking Smart Services wird in Fachvorträgen und Best-Practices aufzeigen, wie KMU mittels industrienaher Dienstleistungen ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken können. Im interaktiven Teil können alle Teilnehmenden aktuelle Problemstellungen diskutieren und sich durch Workshops vertieft mit den Themen auseinandersetzen.
Das Podiumsgespräch, mit einer Fachperson, die sich mit dem Verhalten und den Bedürfnissen der jüngsten Arbeitergenerationen auseinandersetzt und diese analysiert hat, soll mit Vorurteilen aufräumen und eine neutralere Sicht auf dieses Thema ermöglichen.
Nehmen wir doch die Herausforderung an und nutzen das Potential der jungen Fachkräfte.
Smart Services for a Sustainable and Resilient Future.
The Smart Service Summit 2025 invites academics, industry leaders, and practitioners to explore how smart services, AI, digitalisation, and data-driven innovations contribute to value co-creation and sustainability in manufacturing, logistics, mobility, smart cities, and finance. This year’s summit will connect academic research with real-world industry challenges, focusing on smart services as key enablers of business innovation, sustainability, circular economy reporting, and future-ready ecosystems.
Zum dritten Mal in Folge lädt elunic am 30. Oktober 2025 zum Xperience Day ein. Dieses Mal dürfen Sie spannende Einblicke zu diesem Thema erwarten: KI-Automatisierung: Der Schlüssel zu mehr Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit in der Industrie. Freuen Sie sich auf praxisnahe Anwendungsbeispiele, wertvolle Impulse und interessante Gespräche mit Branchenkollegen, die ähnliche Herausforderungen erfolgreich meistern.
Der Kundendienst-Verband Deutschland (Service-Verband KVD) lädt am 5. und 6. November 2025 zum Service Congress nach Essen ein. In der Grand Hall Zeche ZOLLVEREIN® treffen sich Vorstände, Geschäftsführer, Service-Verantwortliche sowie Führungs- und Fachkräfte von Service-Organisationen, um innovative und nachhaltige Serviceansätze kennenzulernen, die Branche aktiv mitzugestalten und sich mit anderen Organisationen zu vernetzen. Im Fokus stehen dabei Themen wie Recruiting, Unternehmensführung, Nachhaltigkeit, Service-Vertrieb und KI-Anwendungen.
Wir freuen uns, mit der Awards Night 2025 einmal mehr Geschichte schreiben zu dürfen. Denn auch in diesem Jahr ist es wieder an der Zeit, Danke zu sagen! Danke den zahlreichen Unternehmen, die Ihre Projekte für den Award 2025 eingereicht haben und danke allen Projektleiterinnen und -leitern für das grenzenlose Engagement im Auftrag der Kundinnen und Kunden sowie der Mitarbeitenden!
