KI im industriellen Service Vom Pilotprojekt zur produktiven Lösung Maschinen werden komplexer, Kunden erwarten schnellere Reaktionszeiten, und qualifizierte Servicetechniker sind schwer zu […]
Smart Services for a Sustainable and Resilient Future.
The Smart Service Summit 2025 invites academics, industry leaders, and practitioners to explore how smart services, AI, digitalisation, and data-driven innovations contribute to value co-creation and sustainability in manufacturing, logistics, mobility, smart cities, and finance. This year’s summit will connect academic research with real-world industry challenges, focusing on smart services as key enablers of business innovation, sustainability, circular economy reporting, and future-ready ecosystems.
Service-Berichte sprechen statt schreiben Mit InsightLoop Reports diktieren Servicetechniker ihren Bericht direkt ins Smartphone Serviceberichte gehören zum Job, aber niemand schreibt sie […]
Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen. Dieses Mal zu Besuch bei der RATIONAL Schweiz AG.
Wie entsteht eigentlich guter Service? – Nicht durch Zufall Wer denkt, dass Servicequalität einfach „passiert“, wird früher oder später von steigenden Erwartungen, […]
