Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region.

Einige Highlights des Programms:

• KI im Service – praxiserprobte Use Cases & Erfolgsgeschichten
• Resilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger Kundenzufriedenheit
• Führung in der Transformation – Stabilität geben, Veränderung gestalten
• Voice of Customer – Kundenstimmen nutzen, Umsatz steigern