Statement Thomas Seiler, Präsident SKDV, zur «maintenance Schweiz» 2025
Zwei Messetage voller Energie, Fachkompetenz und Zukunftsvisionen: Die maintenance Schweiz 2025 hat eindrucksvoll gezeigt, welchen Stellenwert Service und Maintenance heute in der Industrie einnehmen. Der SKDV war mittendrin – mit starken Inhalten, wertvollen Kontakten und wichtigen Impulsen für die Weiterentwicklung des Berufsbilds. Präsident Thomas Seiler fasst die zentralen Eindrücke der Messe zusammen und macht deutlich, warum Service heute mehr denn je ein zentraler Erfolgsfaktor ist.
Zum Abschluss der maintenance Schweiz 2025 in Zürich möchte ich zunächst ein grosses Dankeschön an Easyfairs aussprechen, dass wir auch in diesem Jahr wieder als Partner dabei sein durften. Diese Partnerschaft ermöglicht es uns als Verband, die Themen Service und Maintenance weiter in die Öffentlichkeit zu tragen und ihre Bedeutung zu unterstreichen.
Das Wichtigste für uns an dieser Messe ist die klare Botschaft: Service nimmt kontinuierlich an Bedeutung zu. Maintenance und Service sind bei vielen Unternehmen heute der entscheidende Wachstums- und Zukunftsfaktor – insbesondere wenn wir über Themen wie Nachhaltigkeit sprechen. Diese strategische Dimension wird in der Industrie zunehmend erkannt und gelebt.
Service ist dabei weit mehr als nur Qualität im Kunden- und technischen Umgang. Auf der Messe haben wir unseren neuen, modular aufgebauten Lehrgang zur höheren Fachprüfung «Leiter:in technischer Kundendienst mit eidgenössischem Diplom» präsentiert. Mit diesem speziellen Ausbildungsangebot adressieren wir eine zentrale Erkenntnis: Weiterbildung ist neben der künstlichen Intelligenz der zweite entscheidende Erfolgsfaktor. Der Mensch muss sich weiterentwickeln und Verantwortung in den Serviceorganisationen übernehmen – dafür braucht es heutzutage eine fundierte, professionelle Ausbildung.
Service und Qualitätsmanagement bilden das Fundament für erfolgreiche, langfristige Kundenbeziehungen. Während dieser beiden Messetage haben wir intensive Gespräche geführt und genau solche Beziehungen gepflegt. Ein ganz besonderes Highlight war dabei der Austausch über die Zukunft der maintenance Schweiz, den wir mit Easyfairs und anderen Verbänden aus dem Maintenance-Umfeld führen konnten. Diese gemeinsame Zukunftsvision, die wir entwickeln und künftig präsentieren möchten, ist für mich eines der grössten Highlights dieser Messe. Der Gesamttenor der maintenance Schweiz 2025 in Zürich war durchweg positiv. Wir hatten hier Messebesucher, die ausserordentlich kompetent sind. Wir sprechen nicht mit Laien, sondern mit Profis. Diese hohe Fachkompetenz ermöglicht es uns als Verband, uns auf Augenhöhe zu präsentieren und den Dialog von Profis zu Profis zu führen – das ist für unsere Arbeit von unschätzbarem Wert.
Was mich persönlich am meisten begeistert hat, war der Drive, der hier entstanden ist – die Energie und Leidenschaft, mit der über Maintenance und Service gesprochen wurde. Die vielen engagierten und kompetenten Menschen, die hier zusammengekommen sind, haben diese Messe zu etwas Besonderem gemacht. Diese positive Dynamik lässt mich bereits jetzt auf die nächste maintenance Schweiz freuen.
