Smart Services Summit 2025

Smart Services for a Sustainable and Resilient Future.
The Smart Service Summit 2025 invites academics, industry leaders, and practitioners to explore how smart services, AI, digitalisation, and data-driven innovations contribute to value co-creation and sustainability in manufacturing, logistics, mobility, smart cities, and finance. This year’s summit will connect academic research with real-world industry challenges, focusing on smart services as key enablers of business innovation, sustainability, circular economy reporting, and future-ready ecosystems.

Rethinking Smart Services 2025

Die Veranstaltung Rethinking Smart Services wird in Fachvorträgen und Best-Practices aufzeigen, wie KMU mittels industrienaher Dienstleistungen ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken können. Im interaktiven Teil können alle Teilnehmenden aktuelle Problemstellungen diskutieren und sich durch Workshops vertieft mit den Themen auseinandersetzen.

Emerald Isle Service Workation

Da der Service ein game changer für den Erhalt unseres Planeten einnimmt, braucht es umsetzbare Lösungen für nachhaltige und profitable Dienstleistungen im Aftersales. Umgeben der fantastischen Natur Irlands, geführt von Serviceprofis und im Austausch mit Servicemanagern aus anderen Branchen entstehen Ideen, die garantiert begeistern.

CRA Safari 2022: TRUMPF & die Service-App

Best Practice Case zum Anfassen

TRUMPF, Gewinner des Customer Relations Award 2021 in der Kategorie „Innovation“, lädt herzlich zur CRA Safari 2022 ein, um Sie mit auf die Reise bis hin zur eigens entwickelten «Service App» zu nehmen. Nutzen Sie diese Gelegenheit und treffen Sie den Projektleiter sowie das Team, stellen Sie Fragen und erfahren Sie mehr rund um Prozesse, Milestones, Learnings aber auch Fails.