Veranstaltungskalender öffnen

Rückblick und Ausblick beim SKDV

Die vergangenen Wochen standen ganz im Zeichen von Service, Instandhaltung und persönlichem Austausch. Mit dem SKDV Service Dialog und der SKDV Service Werkstatt durften wir zwei erfolgreiche Veranstaltungen durchführen und gemeinsam wichtige Impulse für den Service von morgen setzen.

Der SKDV Service Dialog an der maintenance Schweiz 2026 war ein voller Erfolg. An zwei Tagen bot das neue Format praxisnahe Einblicke, aktuelle Forschungsergebnisse und wertvolle Diskussionen rund um Service Management und Instandhaltung. Gemeinsam mit Hochschulen, Verbänden und Industriepartnern konnten wir pro Session über 35 Teilnehmende begrüssen und einen intensiven Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis ermöglichen. 

Ein gelungener Auftakt, den wir in den kommenden Jahren weiter ausbauen werden.

Die SKDV Service Werkstatt 2026 stand im Zeichen des Austauschs zu Servitization, Servicekultur und digitalen Serviceprozessen. Zudem wurde der SKDV-Baum als neuer Orientierungsrahmen vorgestellt, der künftig die Weiterentwicklung von Kompetenzen und Kernwerten im Service begleiten wird.

Der Austausch geht weiter: Auch in den kommenden Monaten erwarten Sie spannende Veranstaltungen mit neuen Impulsen, praxisnahen Einblicken und wertvollen Networking-Möglichkeiten.

Entwickeln der eigenen Persönlichkeit und Rolle

September 2026

Das Modul stärkt Kommunikation, Selbstmanagement und berufliche Kernkompetenzen.

Service-Innendienst – Verhalten und Persönliche Rollen im Spannungsdreieck der Disposition

Oktober 2026

Der Kurs stärkt Mitarbeitende im Service-Innendienst darin, Kundenanliegen professionell zu koordinieren, Konflikte souverän zu lösen und Technikereinsätze effizient zu disponieren.

Das Netzwerk für den exzellenten Kundenservice
https://skdv.ch