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SUMMARY:Praxiszirkel «Smart Services»
DESCRIPTION:Praxiszirkel «Smart Services» – gemeinsam die Zukunft des technischen Service gestalten				\n				\n				\n				\n									Vom Kundendienst zum Wachstumstreiber: Neue Perspektiven für innovative Serviceleistungen und Geschäftsmodelle.Technischer Service entwickelt sich zunehmend zu einem strategischen Erfolgsfaktor. Digitalisierung\, veränderte Kundenbedürfnisse und neue Geschäftsmodelle eröffnen Industrieunternehmen vielfältige Möglichkeiten\, ihre Serviceleistungen weiterzuentwickeln und zusätzliche Wertschöpfung zu schaffen. Doch wie lassen sich diese Potenziale in der Praxis erschliessen? Der Praxiszirkel «Smart Services» von Next Industries / Swissmem bietet Fach- und Führungskräften eine Plattform\, um Erfahrungen auszutauschen\, voneinander zu lernen und gemeinsam neue Lösungsansätze zu entwickeln. Kontinuierlicher Austausch statt einmaliger WeiterbildungDer Praxiszirkel ist als längerfristiger Erfahrungsaustausch konzipiert. Den Auftakt bilden vier gemeinsame Treffen\, bei denen die Teilnehmenden aktuelle Herausforderungen diskutieren\, eigene Erfahrungen einbringen und neue Perspektiven für die Weiterentwicklung ihres Servicegeschäfts erarbeiten. Die inhaltlichen Schwerpunkte orientieren sich an den Interessen und Fragestellungen der Teilnehmenden. Dadurch entsteht ein praxisnaher Dialog\, der über einzelne Veranstaltungen hinausgeht. Im Mittelpunkt stehen unter anderem: Neue Geschäftspotenziale durch innovative ServiceangeboteDigitalisierung\, Daten und KI im technischen ServiceEntwicklung kundenorientierter DienstleistungenWirtschaftlichkeit und neue Service-GeschäftsmodelleErfahrungsaustausch mit anderen IndustrieunternehmenTermine und TeilnahmeAuftakt: 27. November 2026Weitere Treffen: 12. März\, 27. Mai und 10. September 2027Ort: Swissmem\, ZürichTeilnahmegebühr pro Meeting: CHF 250 /  für SKDV-Mitglieder\, CHF 320 regulärDa der Praxiszirkel auf einen längerfristigen Austausch ausgerichtet ist\, besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit eines späteren Einstiegs. Interesse oder Fragen zur Teilnahme?Der SKDV unterstützt als Partner von Swissmem diese Initiative und informiert interessierte Mitglieder gerne über das Konzept und die Teilnahmemöglichkeiten. Bei konkretem Interesse oder Fragen zu einem individuellen Einstieg stehen wir gerne persönlich zur Verfügung. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
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