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SUMMARY:4. Konferenz Perspektiven mit Industrie 4.0
DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n				\n				\n				\n				\n									Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
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SUMMARY:SDS2021 - 8th Swiss Conference on Data Science
DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n				\n				\n				\n				\n									Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
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SUMMARY:Service Excellence Day 2021
DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n				\n				\n				\n				\n									Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
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SUMMARY:SMFS Meet-Up - Führt Digitalisierung zu Entmenschlichung?
DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n				\n				\n				\n				\n									Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
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SUMMARY:SKDV Service Forum - New Work
DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n				\n				\n				\n				\n									Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
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SUMMARY:Customer Focus Conference 2021 - Summer Edition
DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n				\n				\n				\n				\n									Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
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SUMMARY:SKDV Service Werkstatt 2021\, Bremgarten
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SUMMARY:Service Lunch: Visualizing Swiss Open Government Data
DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n				\n				\n				\n				\n									Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
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