BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//SKDV - schweizer service verband - ECPv6.17.3.1//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:SKDV - schweizer service verband X-ORIGINAL-URL:https://skdv.ch X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für SKDV - schweizer service verband REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Zurich BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20180325T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20181028T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20190331T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20191027T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20200329T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20201025T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20190904T090000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20190904T170000 DTSTAMP:20190819T014229Z CREATED:20190815T104303Z LAST-MODIFIED:20190819T014229Z UID:2454-1567587600-1567616400@skdv.ch SUMMARY:3. Konferenz Perspektiven mit Industrie 4.0\, Winterthur DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n \n \n \n \n Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://skdv.ch/event/3-konferenz-perspektiven-mit-industrie-4-0/ LOCATION:ZHAW Winterthur\, St.-Georgen-Platz 2\, Winterthur\, 8401\, Schweiz CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://skdv.ch/wp-content/uploads/2019/08/csm_industrie-40-2019-save-the-date.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20190912T121500 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20190912T133000 DTSTAMP:20190811T234108Z CREATED:20190811T232049Z LAST-MODIFIED:20190811T234108Z UID:2435-1568290500-1568295000@skdv.ch SUMMARY:Service Lunch: How IoT is Changing the Electrolux Service\, Zürich DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n \n \n \n \n Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://skdv.ch/event/service-lunch-how-iot-is-changing-the-electrolux-service/ LOCATION:ZHAW Zürich\, Lagerstrasse 41\, Zürich\, 8021\, Schweiz CATEGORIES:Service Lunch ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://skdv.ch/wp-content/uploads/2019/04/BusinessLunch_SBB.png ORGANIZER;CN="data innovation alliance":MAILTO:conference@data-innovation.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20190912T163000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20190912T180000 DTSTAMP:20190814T084059Z CREATED:20190811T222951Z LAST-MODIFIED:20190814T084059Z UID:2420-1568305800-1568311200@skdv.ch SUMMARY:4. SKDV Service Forum DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n \n \n \n \n Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://skdv.ch/event/4-skdv-service-forum/ LOCATION:ONLINE (Zoom) CATEGORIES:SKDV Service Forum ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://skdv.ch/wp-content/uploads/2019/05/knowhowmanagement.jpg ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20190913 DTEND;VALUE=DATE:20190914 DTSTAMP:20190810T030431Z CREATED:20190708T160725Z LAST-MODIFIED:20190810T030431Z UID:2025-1568332800-1568419199@skdv.ch SUMMARY:Smart Services Summit 2019\, Zürich DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n \n \n \n \n Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://skdv.ch/event/smart-services-summit-2019-zurich/ LOCATION:Swisscom Business Campus\, Turbinenstrasse 30\, Zürich\, 8005\, Schweiz CATEGORIES:Summit ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://skdv.ch/wp-content/uploads/2019/07/Invitation_for_Presentation_Service_Workshop_Page_1.jpg ORGANIZER;CN="data innovation alliance":MAILTO:conference@data-innovation.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20190919T130000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20190919T200000 DTSTAMP:20190810T030317Z CREATED:20190720T000905Z LAST-MODIFIED:20190810T030317Z UID:2128-1568898000-1568923200@skdv.ch SUMMARY:Swiss Industry 4.0 Conference\, Baden DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n \n \n \n \n Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://skdv.ch/event/swiss-industry-4-0-conference-2019/ LOCATION:TRAFO Baden\, Brown Boveri Platz 1\, Baden\, 5400\, Schweiz CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://skdv.ch/wp-content/uploads/2019/07/SwissIndustry40.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20190919T140000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20190919T140000 DTSTAMP:20190810T030152Z CREATED:20190719T222038Z LAST-MODIFIED:20190810T030152Z UID:2102-1568901600-1568901600@skdv.ch SUMMARY:Smart Service Day – Digitale Transformation in der Baubranche DESCRIPTION:Der Award für CX Stars & Service Champions\n \n \n \n \n Triff die führenden Köpfe aus Customer Service & CX. Die Awards Night des Swiss Customer Relations Awards bietet Dir die perfekte Plattform\, um Gewinner:innen\, Juror:innen\, Sponsoren\, Teilnehmer:innen und Freunde der gelebten Customer Excellence zu treffen\, wertvolle Kontakte zu knüpfen\, Ideen auszutauschen und neue Partnerschaften zu schliessen. Ein Abend für die CommunityErlebe einen Abend voller Inspiration\, Emotionen und Begegnungen. Wir feiern gemeinsam herausragende Leistungen im Customer Service und zeichnen die CX Stars & Service Champions aus\, die mit Leidenschaft\, Innovation und echter Kundennähe Massstäbe setzen. Zwischen Preisverleihung\, Networking und kulinarischen Highlights entsteht eine einzigartige Atmosphäre\, in der Branchengrössen\, aufstrebende Talente und langjährige Weggefährten aufeinandertreffen. Sei dabei\, wenn Customer Excellence sichtbar wird. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://skdv.ch/event/smart-service-day-digitale-transformation-in-der-baubranche/ LOCATION:Schenker Storen AG\, Stauwehrstrasse 34\, Schönenwerd\, SO\, 5012\, Schweiz ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://skdv.ch/wp-content/uploads/2019/07/smartserviceday2019.jpg END:VEVENT END:VCALENDAR