• Service Inside @ Gilgen Door Systems AG mit Fachvortrag und Betriebsbesichtigung

    Gilgen Door Systems AG Freiburgstrasse 34, Schwarzenburg

    Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen.

    Dieses Mal beim Gewinner des Field Service Award 2023: Gilgen Door Systems AG in Schwarzenburg

    Kostenlos
  • SKDV Service Werkstatt 2024

    Messe ZĂŒrich Wallisellenstrasse 49, ZĂŒrich, Schweiz

    SKDV Service-Werkstatt 2024 an der maintenance in der Messe ZĂŒrich.

    Es erwarten Sie Impuls-Referate zu spannenden Themen, welche anschliessend in Workshops gemeinsam mit unseren Experten vertieft werden können.

    CHF30.00 – CHF50.00
  • Rethinking Smart Services Vol. 5

    Restaurant Comturey Insel Mainau, Hortensienweg, Konstanz, Deutschland

    Die Veranstaltung Rethinking Smart Services wird in FachvortrÀgen und mittels Best-Practices aufzeigen, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch gezieltes Wissensmanagement ihre WettbewerbsfÀhigkeit stÀrken können. Im interaktiven Part können alle Teilnehmenden aktuelle Problemstellungen diskutieren und sich durch Workshops in die Themen tiefer einarbeiten.

    EUR29 – EUR49
  • Swiss Customer Service Summit 2024

    THE HALL Hoffnigstrasse 1, DĂŒbendorf, Schweiz

    FĂŒr den Kundendialog der Zukunft sind innovative Strategien gefragt. Erfahren Sie am SCSUM 2024 von namhaften Praxisreferenten, wie diese ihr Unternehmen und ihre Service-Organisation fĂŒr die Zukunft vorbereiten. Tauschen Sie sich mit Branchenexperten aus und entdecken Sie die innovativen Lösungen unserer Partner fĂŒr die Service-Transformation Ihres Unternehmens.

  • Service Inside @ Biral AG mit Fachvortrag und Betriebsbesichtigung

    Biral AG SĂŒdstrasse 10, MĂŒnsingen

    Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen.

    Dieses Mal bei der Biral AG in MĂŒnsingen, Vortrag «Field Service Disposition the way to Excellence»

    Kostenlos
  • Tage der Technik 2024

    ZHAW School of Engineering GebÀude TN, Technikumstrasse 71, Winterthur

    Generative AI Use Cases im Smart Service Umfeld. Die Fachveranstaltung bietet einen exklusiven Einblick in einen preisgekrönten Generative AI Use Case der Echtzeitdaten und Knowledge Management im IoT-Bereich verbindet. Dabei werden Fehlermeldungen und Anlagedaten mit strukturierten und unstrukturierten Firmendaten verknĂŒpft, um so dem Benutzer einen smarten Self-Service zu bieten. ZusĂ€tzlich werden weitere innovative Generative AI Use Cases und Anwendungen fĂŒr Unternehmen vorgestellt.

    Kostenlos
  • TKK Kick Off „Berufsbild Servicetechniker“

    Schloss Greifensee Im StÀdtli 24, Greifensee

    KICK OFF: Im FrĂŒhjahr 2025 will die Technische Kundendienst-Kammer Schweiz (TKK) den ersten Zertifizierungslehrgang "Servicetechniker" starten.

    Welche allgemeinen FÀhigkeiten und Zertifikate benötigen die Servicetechniker im Feld draussen, um als Firmenbotschafter auftreten zu können?

  • KVD Service Congress 2024

    Grand Hall ZOLLVEREINÂź Kokereiallee 9, Essen, Deutschland

    Das Thema „Fan“ hat eine sehr große Sogwirkung: Viele Unternehmen und Organisationen sprechen schließlich davon, ihre Kunden zu Fans machen zu wollen. Doch wie geht das korrekt? Wir sprechen beim KVD Service Congress 2024 darĂŒber, wie man Menschen zu Fans macht – sowohl auf Kundenseite, aber auch auf Seite der Mitarbeitenden. Wir machen #servicefans zur Marke fĂŒr einen Imagewechsel im Service und zeigen, wie der Service der Erfolgsfaktor fĂŒr „Best Customer Experience“ wird.

  • Customer Relations Awards Night 2024

    Hotel Metropol FraumĂŒnsterstrasse 12, ZĂŒrich

    Wir freuen uns, mit der Awards Night 2024 einmal mehr Geschichte schreiben zu dĂŒrfen. Denn auch in diesem Jahr ist es wieder an der Zeit, Danke zu sagen! Danke den zahlreichen Unternehmen, die Ihre Projekte fĂŒr den Award 2024 eingereicht haben und danke allen Projektleiterinnen und -leitern fĂŒr das grenzenlose Engagement im Auftrag der Kundinnen und Kunden sowie der Mitarbeitenden!

    CHF360
  • Online-Workshop zum EU Data Act

    ONLINE

    Sind Ihnen die Auswirkungen des Data Act, wie das Recht auf Datenzugang und -weitergabe, die verpflichtenden Datenlizenzen und das ĂŒbergeordnete Ziel, neue, innovative GeschĂ€ftsmodelle zu fördern, noch nicht bekannt?

    Dann bietet unser Workshop die ideale Gelegenheit, sich mit den Chancen und Herausforderungen des EU Data Act vertraut zu machen, denn mit seinen Regelungen zum Datenzugang und zur Datenweitergabe eröffnet er Unternehmen nicht nur neue Möglichkeiten, sondern bringt auch komplexe rechtliche Verpflichtungen mit sich, die es zu meistern gilt.

    Kostenlos
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